Protection des données

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 décembre 2025

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Mael RAMES collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités d'intermédiaire en opérations de banque et services de paiement (MIOBSP), d'intermédiaire d'assurance (MIA) et de prestataire de services d'investissement (ALPSI).

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Mael RAMES

7 Rue Edouard Branly
22300 Lannion

Email : contact@mael-rames.com

Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, adresse postale
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : situation professionnelle, revenus, patrimoine, projets financiers
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client

Traitement de vos demandes, suivi de vos dossiers, communication sur nos services

Exécution des prestations

Analyse de votre situation, conseil personnalisé, mise en relation avec les établissements partenaires

Obligations légales et réglementaires

Respect des obligations liées aux statuts MIOBSP, MIA et ALPSI, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

Amélioration de nos services

Analyse statistique, amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site web

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services d'intermédiation
  • Le respect d'obligations légales : conformité aux réglementations MIOBSP, MIA, ALPSI
  • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • Les établissements bancaires, compagnies d'assurance et sociétés de gestion partenaires
  • Les autorités de contrôle (ORIAS, ACPR) dans le cadre de nos obligations réglementaires
  • Les prestataires techniques (hébergement, maintenance du site web)
  • Les autorités judiciaires sur réquisition légale

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données clients actifsDurée de la relation + 5 ans
Données prospects3 ans maximum
Documents contractuels10 ans (obligations légales)
Données de navigation13 mois maximum

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur perte ou l'accès par des tiers non autorisés :

Chiffrement SSL

Protocole HTTPS pour toutes les communications

Accès restreint

Limitation des accès aux seules personnes habilitées

Sauvegardes régulières

Protection contre la perte de données

Confidentialité

Engagement de confidentialité de nos collaborateurs

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer vos droits : Contactez-nous par email à contact@mael-rames.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de préférence : mémorisation de vos choix (langue, région)
  • Cookies analytiques : analyse de l'utilisation du site (avec votre consentement)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le bandeau cookies présent sur notre site.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Une question sur vos données ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Nous contacter

Politique des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent d'analyser le trafic et de personnaliser le contenu. En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de tous les cookies. Vous pouvez également les refuser.